怎樣優雅地和人談政治

怎樣優雅地和人談政治

最近我在《哈佛商業評論》上看到一篇新文章,專門教人怎麼談政治。

這篇文章叫 How to Talk Politics at Work Without Alienating People (怎樣在不疏遠別人的情況下談論政治)作者 Joseph Grenny,David Maxfield,Candace Bertotti,Chase McMillan

未必所有讀者都對政治感興趣,但這篇文章說的其實是談話技巧,這些技巧可以用於任何容易引起爭議的話題。而且這篇文章是學者寫的,說的內容都有研究支持。

今年正好是美國大選年,支持希拉蕊和支持特朗普的兩派選民針尖對相對,分歧之大前所未有,不惜以最狠毒的語言攻擊對方陣營,簡直是不可調和的矛盾。在這種情況下,一個美國人是不敢輕易跟人談論政治的,一言不合,友誼的小船可真是說翻就翻。

怎樣優雅地和人談政治

這幾位研究者專門還做了調查統計,有三分之一的美國人曾經因為暴露自己的政治觀點而遭到直接點名的人身攻擊;有四分之一的美國人曾經因為討論政治而永久性地損害了跟親友和同事的關係。

對此我很有體會。不太熟的人不談政治。關係比較近的,也得重新試探,一旦發現是一個陣營的,才敢眉飛色舞地大談特談。

以前一到大選年,美國街上就會有很多汽車貼上車貼,自豪地宣布自己屬於哪個陣營——可是今年這種車貼就很少見,輿論壓力實在太大。

目前形成了一個所謂 「迴音室」 效應,就是人們只跟自己陣營的人談政治,雙方陣營根本聽不進去對方的聲音。這個現象實在不好,做人得兼聽則明啊?所以研究者就號召我們去跟對方陣營的人搞搞雙邊的政治對話。

怎樣優雅地和人談政治

研究者搞了一套談論政治的對話技巧。然後他們拍了一段用這些技巧談政治的短片,再用一段用普通方式談政治的短片作對比。然後他們在網上找了3688人觀看不同的短片來做評測實驗,結果非常明顯:如果你使用這些技巧談政治,那麼聽眾不管是不是你同一陣營的,都會認為你這個人處事圓滑老練,受人喜歡,很有見識,有說服力,願意跟你對話和交往。

政治居然能聊到這樣的境界,這套技巧肯定是值得學習的了。一共分四步:

來源:thegreatdaily